Sobre Ethon

Ethon é líder na distribuição de medicamentos no mercado chileno e tornou-se uma das melhores opções seguras para os consumidores chilenos. Eles comercializam mais de 750 princípios ativos em mais de 20 produtos registrados, destacando diferentes antibióticos, antialérgicos, antimicóticos ou produtos hormonais. Tudo isso apoiado por grandes distribuidores e uma equipe de vendas local para alcançar mais de 500 pontos de venda no Chile.

Desafios e soluções

Desafio 1

Avaliação de novos clientes com uma única política de risco para as 3 empresas do grupo.

Solução 1

Criação de um fluxo de aprovação ou rejeição automática de abertura ou ampliação de concessão de crédito aos nossos clientes.

Desafio 2

Otimização do processo de solicitação de crédito.

Solução 2

Notificação de avisos de revisão de solicitações de crédito aos usuários designados de acordo com o valor e a linha de negócios.

Desafio 3

Registro e automatização das tarefas de cobrança de faturas.

Solução 3

Estabelecer protocolos de gestão da cobrança de carteira para envio de reclamações aos devedores, juntamente com tarefas manuais a serem realizadas pelos diferentes gestores.

Benefícios

Redução da dívida atrasada em 35%.

Redução de 2 dias no tempo de avaliação da dívida, bem como redução no envio de e-mails.

Redução de 44% nos dias de atraso no recebimento.

Redução de 27% no envelhecimento da dívida aberta e redução da inadimplência desde abril de 2021, de 1,48% em março de 2022 para 0,29%.

O que eles dizem de nós

“Depois de procurar diferentes soluções, decidimos investir no Atlax 360, já que o Yndika é uma ferramenta que se adapta à nossa realidade, aos nossos processos e atende às necessidades atuais. Durante a implementação e teste do sistema Yndika, a equipe da Atlax nos capacitou em todos os módulos, tanto para a equipe de Finanças quanto para a área Comercial. E isso tem sido acompanhado continuamente pela Atlax 360.”
Ethon

Catherine Rojas

Chefe de Crédito e Cobrança