Implementação e suporte

O nosso enfoque de implementação garante uma rápida colocação em funcionamento da plataforma Yndika. Em poucas semanas e com um mínimo de dedicação da sua equipa de TI e financeira.

Conexão multi-ERP

Ligamo-nos a qualquer ERP, em qualquer geografia. Todos os seus utilizadores trabalharão sob uma plataforma unificada, independentemente de usarem um ou vários ERPs.

Temos diferentes opções de integração e desenvolvemos um amplo conjunto de conectores para as principais referências do mercado: SAP, SAGE, Microsoft Dynamics, JD Edwards, Oracle, Random, Primavera, Siesa, etc.

Como é implementada Yndika?

O que dizem os nossos clientes

“A sincronia foi excelente desde o início, mostraram muita profissionalismo e transparência, nosso funcionamento e ERP eram muito complexos e estiveram presentes em todo o caminho, desde a implementação até hoje.”

Mauro Setti

Gerente de Crédito, responsável pelo Departamento de Crédito, Faturação e Tesouraria da Euromaster Espanha e Portugal

Agilidade e eficiência, com serviços resilientes e sem assistência 24x7:

Instalação fácil e possibilidade de múltiplos ambientes e testes UAT (User Acceptance Testing).

Modelo de integração não intrusivo, com descarga em bruto de dados da API nativa do ERP e sem necessidade de nenhum software/aplicação em seu ambiente. Sem dependências na gestão e manutenção da conexão.

Acesso à informação somente em modo de leitura.

Transformação de informações para o modelo de dados da Atlax 360 fora do seu ambiente (evitando consultas e processamentos desnecessários).

Múltiplos modos de segurança federada com Oauth2 ou autenticação básica em ambientes Cloud ou OnPremise.

Comunicação HTTPS porta 443 SSL a partir de microsserviços na nuvem.

Tokens temporários que expiram após alguns minutos de inatividade. Em ambientes 100% Cloud, a segurança é gerenciada pelo fabricante do ERP.

Além disso, temos um amplo catálogo de serviços de integração que permitem executar as funcionalidades do processo de Order to Cash a partir de seus sistemas internos: Pedidos de aprovação de crédito, indicadores de risco de crédito para sua carteira e potenciais, gestão de tarefas de cobranças, etc.

Customer-Centric Support

A nossa equipa de Consultoria dedica-se a ajudar os nossos clientes desde a definição de processos até à implementação, acompanhando todo o processo de gestão da mudança.

Além disso, a nossa equipa de Customer Success garante o correto funcionamento da sua plataforma Yndika. Analisamos continuamente a evolução dos seus KPIs, tanto na obtenção de eficiências nos processos de concessão de crédito, monitorização, recuperação de dívida e reporte; como na melhoria do desempenho da sua carteira (por exemplo, DSO, aumento das vendas, morosidade e incumprimento, etc.).

O que dizem os nossos clientes

“A experiência tem sido muito positiva. Temos comunicação constante com a equipa da Atlax 360, sempre tiveram a melhor disposição para nos ajudar e fornecer excelente suporte. A Atlax 360 tem sido o nosso grande aliado na otimização do nosso processo OTC.”

Vanessa Varas

Analista de contas

Os nossos produtos estão disponíveis para todos os tipos de empresas

Implementação e suporte

Implementação em 8 semanas, com um mínimo de dedicação da sua equipa de TI e financeira.

Conexão multi-ERP

Como é implementada Yndika?

O que dizem os nossos clientes

Agilidade e eficiência, com serviços resilientes e sem assistência 24x7:

Customer-Centric Support

O que dizem os nossos clientes

Ajudamo-lo a evoluir?